L'univers de l'événementiel est en constante évolution, et le rôle du maître de cérémonie (MC) subit également des transformations majeures. De la technologie aux valeurs sociétales, le MC doit sans cesse se réinventer aux exigences des événements d'aujourd'hui.
Nous abordons dans cet article les tendances auxquelles le monde de l'animation n'échappe pas.
Le maître de cérémonie prendra soin d'intégrer ces nouvelles tendances dans le briefing préalable à toute animation d'événement.
Technologie et interactivité
Un animateur se doit de soutenir l'organisateur dans la maîtrise des évolutions technologiques. On pense principalement aux outils :
- Permettant d'instaurer de l'interactivité avec les participants ;
- Permettant l'organisation d'événements hybrides.
Un MC professionnel sera capable d'apprendre à utiliser les outils imposés par l'organisation ou encore de proposer certains outils qu'il a l'habitude d'utiliser si il considère que cela peut apporter quelque chose à l'événement.
Interactivité avec l’audience
On retrouve ici les outils qui permettent
- D'interagir en temps réel avec le public au travers de sondage ou de quizz ;
- D'enrichir l'expérience des participants en utilisant la réalité augmentée et virtuelle pour des démonstrations, des présentations, des activités interactives.
Conférences hybrides et virtuelles
Les événements hybrides restent populaires. Ils exigent une attention particulière de l'animateur qui sera attentif aux points suivants :
- Etre à l'aise devant une caméra ;
- Assurer une interaction fluide avec les participants en ligne tout en engageant ceux présents physiquement ;
- Comprendre et être capable d'utiliser les outils de diffusion en direct pour assurer une expérience de haute qualité pour tous les participants.
Cette dernière compétence sera encore plus importante lors d'une conférence 100% virtuelle où le MC sera parfois aux commandes de l'outil de diffusion (teams, webinarjam, zoom...).
💡 Recommandations
Keep it simple
Une intervention humaine réussie vaut mieux qu'une intervention technologique ratée. Recourir à des outils par principe n'a aucun sens, cela doit apporter une réelle plus-value à l'événement.
Un MC professionnel sera capable de faire des recommandations à l'organisateur quant à l'intérêt d'utiliser un outil et quant au choix du meilleur outil.
Tester, tester et tester
De nombreux outils utilisés ne sont pas assez maîtrisés. Cela peut avoir des conséquences dramatiques sur le déroulé de l'événement. Je pense à l'organisation d'assemblées générales avec élection de membres pendant cette assemblée. Les outils ont pourtant été testés. On oublie que le test a généralement été opéré avec un nombre restreint de participants et ce qui fonctionne avec quelques personnes patinent avec des centaines de répondants.
On veillera donc à privilégier les outils qui ont fait leur preuve même s'ils sont un rien plus onéreux.
Penser au réseau wifi
Dans la continuité du paragraphe précédent, les problèmes surviennent souvent de la connexion en masse au réseau wifi. Il est utile d'investir dans un réseau plus puissant pour garantir le fonctionnement optimal de vos outils.
Adapter la conduite de l'événement
Vous excellez dans l'utilisation de la technologie ? Ce n'est sans doute pas le cas de tous les participants. Une fois lancée, la requête de connexion à un outil, vous allez commencer à entendre les "ça ne marche pas" émaner de la salle. Cela peut générer des frustrations et des retards conséquents dans la conduite. La solution est ici :
- D'intégrer ce temps supplémentaire dans la conduite ;
- De prendre la peine de rassurer les participants et de redonner les instructions ;
- De prévoir du support humain dans la salle pour soutenir les personnes en difficulté.
Évaluation et feedback
Les sondages en temps réel permettent de recueillir des feedbacks instantanés du public et d'ajuster le déroulement de l'événement en conséquence. Cela demande une très grande souplesse du MC. Le conseil est ici d'envisager au préalable des différents scénarios potentiels et l'attitude ou le discours à adopter pour chacun de ces scénarios.
Diversité et inclusion
En 2024, l'accent sur la diversité et l'inclusion est plus fort que jamais.
Les MC doivent être capables de créer un environnement inclusif et respectueux, valorisant la diversité des expériences et des perspectives.
Il est recommandé d'envisager ce point lors du briefing avec l'organisateur et de lui demander comment il souhaite s'adresser à l'assemblée afin d'utiliser un langage et des approches qui reflètent et respectent toutes les cultures et communautés présentes.
Voici quelques alternatives au traditionnel "mesdames et messieurs" :
☞ 𝑷𝒂𝒔𝒔𝒆-𝒑𝒂𝒓𝒕𝒐𝒖𝒕 :
🔸 Bonsoir à tous, à toutes
🔸 Chers invités d’honneur
☞ 𝑷𝒓𝒐𝒇𝒊𝒍 𝒅𝒆 𝒗𝒐𝒕𝒓𝒆 𝒂𝒖𝒅𝒊𝒆𝒏𝒄𝒆
🔸 Chers délégués / chère délégation
🔸 Cher public / chers participants
🔸 Chers collègues
🔸 Chers associés
🔸 Chers étudiants
🔸 Chers amis, chère famille
☞ 𝑷𝒍𝒖𝒔 𝒂𝒎𝒊𝒄𝒂𝒍
🔸 Mes amis
🔸 Chers tous et toutes
🔸 Vous, personnes délicieuses, charmantes...
☞ 𝑷𝒍𝒖𝒔 𝒊𝒏𝒇𝒐𝒓𝒎𝒆𝒍 (𝒆𝒏 𝒄𝒐𝒖𝒓𝒔 𝒅𝒆 𝒄𝒆́𝒓𝒆́𝒎𝒐𝒏𝒊𝒆)
🔸 Chère bande, groupe
🔸 Chers partisans
🔸 Camarades
🔸 Chère assemblée - Assembled guests
🔸 Chères personnes de toutes sortes et de toute nature (de toute provenance et de tout horizon)
Durabilité
L'organisation d’événements éco-responsables devient une priorité, voire un élément de différenciation dans le monde événementiel. Le MC pourra, à la demande de l'organisateur, jouer un rôle dans la promotion des pratiques écologiques comme la réduction des déchets et l'utilisation de matériaux durables.
Il pourra également montrer l'exemple en utilisant des produits durables (comme une gourde ou de la vaisselle biodégradable ou réutilisable, des bouteilles en verre...) ou des moyens de transport écologiques.
💡 Recommandation
Faire passer les messages avec passion avec un zeste d'humour, en évitant le ton maîtresse d'école.
Dimension artistique
Les conférences prennent de plus en plus l'allure de spectacles. Par conséquent, les présentateurs sont amenés à gérer des transitions fluides entre des segments informatifs et des performances artistiques. Celles-ci intègrent parfois des effets visuels impressionnants et des démonstrations en direct.
Concernant la présentation de l'artiste, elle répond aux mêmes règles que la présentation de tout intervenant.
Les répétitions revêtent ici une attention particulière. On évitera de les bâcler, même si cela demande d'augmenter le cachet du maître de cérémonie pour allonger son temps de présence.
Si vous avez des talents artistiques, il peut s'agir d'un élément différenciant que vous pouvez également utiliser en tant que MC.
Bien-être des participants
J'ai visité récemment un lieu pour le compte d'un client. L'endroit est somptueux et le prix plutôt élevé. Si on peut se laisser séduire par une première impression wouaw, je constate immédiatement que ce lieu ne prend nullement en considération le confort des participants :
- Des banquettes font office de sièges, ce qui peut se concevoir pour une présentation d'une heure mais pas pour une convention de 8 heures ;
- L'entrée se trouve derrière l'écran, ce qui est également inconcevable pour une convention de 2 jours avec de nombreuses personnes arrivant en cours de journée.
Le confort des participants est un élément à prendre en compte par tout organisateur d'événement. Le rôle du MC est de mettre ce confort en évidence et d'inciter le donneur d'ordre à :
- S'assurer que l'environnement de l'événement est confortable, avec des espaces pour se détendre, des zones silencieuses et une alimentation saine ;
Intégrer des pauses dédiées au bien-être, comme des sessions de méditation, des exercices de respiration ou des moments de déconnexion.
Événement énergique
L'énergie et la posture de l'animateur donnent souvent le ton d'un événement.
L'organisateur attend d'un maître de cérémonie qu'il injecte de l’enthousiasme et de l’excitation dans son commentaire afin de dynamiser le public et d'amplifier l’atmosphère générale de la salle.
Pour maintenir le niveau d'énergie d'un événement, d'une cérémonie, d'un spectacle ou d'un mariage, le MC va utiliser plusieurs outils que nous détaillons dans l'article sur le sujet.
- Observer des participants
- Rendre son discours intéressant
- Travailler sa présence scénique
- Interagir avec le public
- Générer des changements d'état chez les participants
- Co-présenter
- Diffusion de musique
Storytelling immersif
A l'instar des conférenciers professionnels, le MC des temps modernes utilise lui aussi des techniques de storytelling pour captiver l'audience en intégrer des récits personnels et des histoires inspirantes dans son discours. L'objectif poursuivi est, d'une part de créer une connexion émotionnelle avec les participants et de raconter des histoires qui n'ont pas encore été entendues puisque liée au parcours du narrateur.
Je vous invite à consulter l’article sur les différents profils d’auditeurs qui demande d'impliquer tous les sens dans un discours afin de toucher les personnes visuelles, auditives et kinesthésique.
Présence sur les réseaux sociaux
Le soutien à l'événement sur les réseaux sociaux est devenu indispensable pour maximiser l'impact et l'engagement avant, pendant et après l'événement. Le maître de cérémonie peut, ici aussi jouer un rôle crucial à jouer pour dynamiser cette présence en ligne et encourager la participation du public.
Notons 2 attitudes possibles. La première consiste à relayer les publications de l'organisateur en ajoutant ses commentaires. La deuxième consiste à jouer un rôle proactif sur les réseaux sociaux. Les 2 attitudes seront discutées avec l'organisateur afin de bien déterminer les attentes de chacun. Un MC ne partagera jamais de l'information sur les réseaux sans s'assurer qu'il a le droit de le faire. Il sera attentif à respecter le branding de l'entreprise.
Certains organisateurs n'hésitent pas à recourir à des "personnalités des médias ou à des influenceurs" pour animer leur événements espérant ainsi offrir à l'événement une visibilité accrue sur les réseaux. C'est souvent une erreur !
- Ces personnes ne connaissent souvent pas les codes de l'animation d'un événement d'entreprise et passent à côté de détails organisationnels importants.
- Ils ne souhaitent pas toujours associer leur image à l'événement en dehors du cachet reçu pour l'animation.
Il faudra donc bien s'entendre sur le cadre de la collaboration.
Voici des exemples de missions qui pourraient être confiées au MC relativement à l'animation des réseaux sociaux.
- Avant l'événement
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- Teasing et annonces (teasers vidéo, comptes à rebours...)
- Interviews des participants et reportages sur les coulisses
- Engagement avec le public (questions, sondages, partage d'opinions...)
- Pendant l'événement :
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- Partage des moments clés en temps réel et partage des hashtags spécifiques à l'événement
- Stories et vidéos courtes sur l'ambiance, les moments forts et les réactions des participants
- Interactions en direct : partage des photos des participants et mise en avant les publications des spectateurs
- Après l'événement
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- Récapitulatif et highlights
- Feedback et remerciements
- Publication de contenu en lien avec les sujets abordés lors de l'événement
- Partage ses impressions personnelles et tes moments préférés de l'événement
- Promotion du hashtag de l'événement : encourage les participants à partager leurs propres photos et vidéos
- Concours et défis : Lance des concours ou des défis liés à l'événement.
Mix networking et contenu
Dans de nombreuses manifestations, le networking est tout aussi important que la diffusion de contenu. Ici aussi, me maître de cérémonie sera attentif aux attentes de l'organisateur en la matière afin d'adopter la bonne attitude concernant ces échanges entre les participants.
J'attire souvent l'attention de l'organisateur qui souhaite favoriser le networking mais sans y associer de moments dédiés.
Je pense principalement à des pauses beaucoup trop courtes. Favoriser le networking suppose de créer des opportunités de rencontres spécifiquement consacrées au networking comme :
- Des petits-déjeuners de réseautage ;
- Des pauses café prolongées ;
- Des cocktails en fin de journée ;
- Des tables rondes et des ateliers interactifs où les participants peuvent échanger sur des sujets spécifiques favorisant ainsi les discussions et les connexions sur des intérêts communs.
Le bon maître de cérémonie professionnel à, quant à lui, pour mission :
- D'animer et de guider les interactions planifiées par l'organisateur
- De proposer ses animations pour favoriser le networking (icebreakers, jeux, échanges, applications)
L'importance du rôle du maître de cérémonie dans le networking ne peut être sous-estimée. Il est chargé de créer un environnement propice à l'échange et à la communication entre les participants. Cela peut inclure l'organisation de sessions de brainstorming, la mise en place de jeux de rôle ou la facilitation de débats sur des sujets pertinents. Il peut également être amené à présenter des conférenciers invités, à modérer des panels de discussion ou à organiser des séances de questions-réponses. De plus, le maître de cérémonie peut être un catalyseur important pour encourager les participants à partager leurs expériences et leurs idées.
Il peut le faire en créant un espace sûr où les participants se sentent à l'aise pour s'exprimer et en encourageant une culture d'ouverture et de respect mutuel. Cela peut être réalisé par le biais de discours inspirants, d'histoires personnelles ou de témoignages de réussite. En outre, le maître de cérémonie peut aider à faciliter le networking en introduisant des outils technologiques appropriés. Par exemple, il peut utiliser des applications de networking qui permettent aux participants de se connecter et d'interagir en ligne, ou il peut mettre en place des plateformes de discussion en ligne pour permettre aux participants de continuer à échanger après l'événement. Enfin, le maître de cérémonie doit être en mesure de s'adapter et de réagir aux dynamiques changeantes de l'événement. Cela peut signifier changer le format des sessions de networking, introduire de nouvelles activités ou ajuster l'ordre du jour pour répondre aux besoins et aux attentes des participants. C'est un rôle qui nécessite une grande flexibilité, une bonne compréhension des personnes et une capacité à créer une atmosphère conviviale et engageante.
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