Comment utiliser zoom : le tchat

Il existe de nombreuses façons de mettre de l’interactivité dans vos webinaires, visioconférences et live streaming et ce quelle que soit la plateforme utilisée : zoom, teams, webex…

Le plus connu de ces outils est sans aucun doute le tchat. 

Le tchat présente de nombreux avantages :  

1. le tchat est facile à utiliser
2. Le tchat est connu du plus grand nombr
3. son usage n’est pas lié au nombre de personnes présentes dans la salle de visioconférence
4. il permet de poser des questions fermées (OUI / NON) et d’avoir rapidement une vue sur les préférences du groupe
5. il permet de poser des questions ouvertes et d’ouvrir le débat
6. il permet des connexions entre les participants qui habitent une même région, partagent une même passion ou exercent le même métier
7. il permet de répondre aux questions des participants  

Le tchat présente aussi quelques inconvénients

• vous seriez surpris du nombre de personnes qui ne savent pas “encore comment” utiliser le tchat
• si le groupe est grand, les commentaires vont partir dans tous les sens. Pour contourner ceci, je suggère:
• • Prendre un modérateur, quelqu’un qui va dépouiller pour vous et résumer les tendances
  • D'utiliser un autre outil que le chat pour poser les questions et ainsi réserver le chat aux dialogues entre participants
• on constate souvent un petit décalage entre le moment où vous posez la question et le moment où les réponses vous arrivent. Il faut donc être un peu patient et ne pas trop vite passer au point suivant. 

Découvrir les accompagnements de Sabine Vandebroek

Lire aussi sur le même sujet : 

• Comment réussir un événement virtuel
• Comment utiliser zoom ? Jeux et icebreakers interactifs :
• Des webinaires interactifs ? Oui mais pas à tout prix !
• Le pouvoir de la musique dans vos événements
• Comment réussir un webinaire
• Comment cartonner en visioconférence
• Comment défendre un travail de fin d'études par visioconférence